Политика Конфиденциальности

В своих повседневных деловых операциях Energy использует множество данных об идентифицируемых лицах, включая данные о Вас. При сборе и использовании этих данных организация подпадает под действие целого ряда законодательных актов, регулирующих способы осуществления такой деятельности и гарантии, которые должны быть созданы для его защиты.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет обработку персональных данных, включая конфиденциальные данные и другие неперсональные данные, которые Energy получает от Вас в связи с использованием Вами услуг Energy. Эта Политика конфиденциальности применяется к energycasino.com и energybet.com, а также ко всем другим брендам, веб-сайтам, продуктам или услугам Energy Group.

Если Вы используете услуги Energy, Вы соглашаетесь на сбор, использование и совместное использование Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. У Вас есть возможность использовать инструменты для конроля использования и совместного использования Ваших данных. Подробная информация о них включена в настоящую Политику конфиденциальности. Если Вы не согласны с этой политикой, не пользуйтесь Сервисами Energy или не взаимодействуйте ни с каким другим аспектом деятельности Energy.

Обратите внимание, что Вы должны прочитать это уведомление вместе с нашими Правилами и Условиями Пользовательского соглашения.

Все ссылки на: «нас», «мы», «наш» и «Energy» относятся к Probe Investments Limited (Контроллер данных).

Контроллер данных

Контролером Ваших персональных данных является Probe Investments Limited, компания зарегистрированная в соответствии с законодательством государства-члена Европейского Союза Мальты. Компания имеет регистрационный номер C51749 с зарегистрированным адресом Suite 109, Level 4, Sir William Reid Street, Gzira, GRZ1033, Malta. Вы можете связаться с нами здесь - https://energycasino.com/ru/Support. Если Вам нужна дополнительная помощь или информация относительно Ваших персональных данных - свяжитесь с нашим Офицером по Защите Данных: dpo@energycasino.com.

Сбор каких данных о Вас мы осуществляем

Когда Вы пользуетесь нашими услугами, мы можем собирать персональные данные, включая, но не ограничиваясь:

a. Ваше имя и фамилия;

b. Ваш адрес электронной почты;

c. Имя пользователя;

d. IP-адрес;

e. Техническая информация о любых устройствах, которые Вы используете для доступа к нашим услугам или другой технической информации;

f. Информация о Вашем использовании услуг Energy, включая информацию о том, когда, как и где Вы используете услуги;

g. когда Вы регистрируете игровой аккаунт, создаете или меняете свой профиль, устанавливаете предпочтения, регистрируетесь или совершаете покупки;

h. Информация о Вашем использовании социальных сетей (если Вы связали наши услуги с Вашими учетными записями в социальных сетях). Вышеуказанное может потенциально включать определенную информацию из Facebook и других социальных сетей (включая, среди прочего, доступ к списку Ваших друзей, а также совокупные неперсональные аналитические данные о наших пользователях), строго в соответствии с применимыми правилами и условиями Facebook и других сайтов социальных сетей - в той мере, в какой это необходимо для обеспечения Вам всех функциональных возможностей услуг Energy;

i. Информация о Ваших депозитах и выплатах;

j. Любые другие данные, которые Вы предоставляете нам через наши услуги;

k. Любые другие данные, которые Вы предоставляете нам при обращении в нашу службу поддержки.

Почему мы это делаем

Energy обязано обрабатывать данные на основе различных правовых положений. К ним относятся, налоговые правила, правила борьбы с отмыванием денег, положения о лицензированных операторах, выпущенные контролирующими органами и другие.

Energy обрабатывает Ваши данные, чтобы предоставить Вам услуги, предлагаемые на сайте Energy, для выполнения юридических обязательств, налагаемых на Energy, или для реализации так называемых законных интересов, понимаемых как совершенно законная цель обработки данных, с Вашими правами (например, защита данных, предотвращение мошенничества и отмывания денег, маркетинговые услуги).

Кроме того, Energy может использоваться Ваши данные для следующих целей:

a. для того чтобы предоставить Вам услуги, охватываемые веб-сайтом Energy;

b. чтобы предоставить Вам маркетинговую информацию (в том числе персонализированную) об услугах, которые Вы заказываете в Energy, или которые, по мнению Energy, могут Вас заинтересовать - Energy например может отправлять Вам электронные письма или отображать всплывающие окна об услугах Energy);

c. для связи с пользователями услуг Energy;

d. для обеспечения участия в элементах интерактивных услуг;

e. чтобы уведомить Вас об изменениях относительно наших услуг;

f. чтобы улучшить или изменить услуги Energy;

g. чтобы организовывать конкурсы, акции и бонусы (включая контакт с участниками, оценку заявок, распределение призов, уплату налога);

h. для налоговых, юридических и биллинговых целей;

i. для целей выставления счетов, определенных в законодательстве ЕС (GDPR) (ОРЗД “общий регламент по защите данных”);

j. в целях, предусмотренных законом, включая закон о противодействии отмыванию денег;

k. в целях профилирования и персонализации маркетинговых коммуникаций, предложений и рекламных объявлений Energy, отображаемых на сайте Energy и сторонних сайтах и услугах на основе собранных нами данных о Вас;

l. обработка / обработка онлайн-платежей;

m. чтобы проверить Ваш возраст;

n. настройка и управление аккаунтом пользователя;

o. завершение процедур соблюдения, действующих для Energy;

p. мониторинг транзакций для предотвращения мошенничества и отмывания денег;

q. Energy может профилировать Ваши персональные данные, а это означает, что Energy может использовать собранную информацию, чтобы адаптировать сообщение, адресованное Вам, к Вашим потребностям. В этом случае, однако, Energy не использует Ваши данные профилирования для принятия автоматических решений, которые могут повлиять на Вашу правовую ситуацию (т.е. Energy не использует алгоритмы для принятия решений, которые влияют на Ваши личные права или влияют на Ваши права, вытекающие из договора между нами, например, Energy не ставит автоматические предложения, основанные на Вашем поведении в игре).

Как долго?

Персональные данные могут обрабатываться и храниться до тех пор, пока Energy имеет законный интерес, и этот интерес отменяет Ваши интересы и основные права. Если интерес Energy относительно обработки и хранения Ваших данных не превосходит Ваши интересы и основные права, данные все равно могут обрабатываться и храниться, если это необходимо по закону. В таких случаях данные могут храниться только с целью удовлетворения требований правовых положений.

Как долго Energy хранит информацию, которую собирает о Вас, зависит от типа информации. Energy сохранит Ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. По истечении этого времени Energy будет либо удалять, либо сделает Вашу информацию анонимною, либо, если это невозможно (например, поскольку информация хранилась в архивах резервных копий), мы будем надежно хранить Вашу информацию и изолировать ее в отношении юридических и технических возможностей от дальнейшего использования до момента ее удаления.

Маркетинг

Если у нас есть соответствующее согласие или законная основа с учетом Ваших предпочтений, некоторые Ваши персональные данные могут обрабатываться нашими сторонними партнерами по маркетингу, чтобы мы могли общаться со всеми нашими клиентами посредством (например: телефона, электронной почты, push-уведомлений). Это может включать провайдеров электронной почты и отправки СМС-сообщений, поставщиков призов или подарков и т.д.

Согласие на эту обработку может быть полностью или частично удалено в любое время в настройках «Мой аккаунт». Если Вам нужна дополнительная информация - сообщите нам об этом https://energycasino.com/ru/Support.

Все наши маркетинговые коммуникации будут включать инструкции о том, как отказаться от получения этого определенного типа маркетинговой коммуникации. Это может занять до 48 часов после Вашего запроса, чтобы Ваше это было полностью выполнено.

Мы не будем передавать Ваши персональные данные третьим лицам для продажи их продукции Вам, без Вашего предварительного согласия.

Телефонные звонки

Телефонные звонки в Службу Поддержки Клиентов и обратные звонки клиенту могут быть записаны для целей обучения и безопасности, атакже разрешения любых запросов, возникающих в результате получения Вами услуги.

(Ку́ки) Cookies

Energy и наши сторонние партнеры, такие как партнеры по рекламе и аналитике, используют различные технологии для сбора информации, такие как файлы cookie и веб-маяки.

Energy использует куки, веб-маяки и другие технологии для улучшения и настройки сервисов и веб-сайтов и Вашего опыта; для доступа к услугам и их использования без повторного ввода имени пользователя или пароля; чтобы понимать использование услуг и интересы наших клиентов; чтобы определить, было ли электронное письмо открыто и подействовало; и представить Вам рекламу, соответствующую Вашим интересам.

COOKIES:

● Там, где это необходимо.

● Для функциональности.

● Для производительности и аналитики.

● Ориентация файлов cookie или рекламных файлов cookie.

● Файлы cookie в социальных сетях.

Чтобы отказаться от использования файлов cookie, Вы можете проинструктировать Ваш браузер, изменив его параметры, чтобы прекратить прием файлов cookie или запросить получение информации, прежде чем принимать cookie с веб-сайтов, которые Вы посещаете. Однако, если Вы не принимаете файлы cookie, Вы не сможете использовать все аспекты услуг. Energy и ее сторонние партнеры также собирают информацию с помощью веб-маяков (также называемых «пикселями отслеживания»).

Многие браузеры включают свои собственные инструменты управления для удаления локальных хранилищ HTML5. Вы не сможете отказаться от файлов cookie или других технологий, которые «строго необходимы» для услуг.

Совместное использование и обработка Ваших персональных данных

Energy делится информацией с третьими сторонами, которые помогают Energy работать, обеспечивать, совершенствовать, интегрировать, настраивать, поддерживать и продавать свои услуги. Energy обеспечит, чтобы все отношения, которые Energy влечет за собой к обработке персональных данных, подлежат документированному контракту, который включает в себя конкретную информацию и условия, требуемые GDPR (ОРЗД “общим регламентом по защите данных”).

Energy работает со своими партнерами - сторонними поставщиками услуг для предоставления веб-сайта и разработки приложений, программного обеспечения для игр, хостинга, обслуживания, резервного копирования, хранения, виртуальной инфраструктуры, обработки платежей, анализа и других услуг для нас, что может потребовать доступа или использования информацию о Вас. К ним относятся также поставщики программного обеспечения, поставщики платежных систем, организации, занимающиеся маркетингом услуг Energy от его имени, субъекты, сегментирующие пользователей, или имеющие прямой контакт с пользователями Energy. Если поставщику услуг необходимо получить доступ к информации о Вас для выполнения услуг от имени Energy, он делает это в соответствии с инструкциями Energy, включая политику и процедуры, предназначенные для защиты Вашей информации. Energy всегда предоставляет своим партнерам информацию, необходимую для достижения целей, с которыми они сотрудничают с Energy.

Если это требуется по закону, Energy может раскрыть Вашу информацию в Полицию или другой государственный орган (это включает, но не ограничивается: IP-адрес и сведения о деятельности, подозреваемой в незаконности или нечестности, например о незаконном использовании данного способа оплаты или оценка риска безопасности).

Мы можем поделиться Вашими персональными данными в группе Energy и с этими другими организациями:

• Правоохранительные органы, регулирующие органы и другие органы власти

• Кредитные справочные агентства

• Агентства по предотвращению мошенничества

• Агентства по проверке личности

• Спортивные руководящие органы

• Организации, которые ознакомят Вас с нами

• Третьи стороны, с которыми Вы просите нас (или разрешите нам) делиться Вашими данными

• Третьи стороны, необходимые для предоставления продуктов или услуг, которые Вы запросили

Передача за пределы EEA

Соглашаясь на передачу Ваших данных третьим лицам, Вы также соглашаетесь с тем, что третьи стороны могут находиться за пределами EEA. Законы о конфиденциальности в этих странах могут не обеспечивать такой же уровень защиты, как в Вашей стране или EEA. Передача персональных данных за пределы Европейского Союза будет тщательно пересматриваться до передачи, чтобы гарантировать, что они попадают в пределы, установленные GDPR (ОРЗД “общим регламентом по защите данных”). Это частично зависит от решения Европейской комиссии относительно адекватности гарантий для персональных данных, применяемых в принимающей стране, и это может со временем меняться.

Внутригрупповые международные передачи данных будут облагаться юридически обязывающими соглашениями, именуемыми «Связывающие корпоративные правила» (BCR), которые предоставляют принудительные права для субъектов данных. Если Energy будет делиться Вашими данными за пределами EEA, Energy будет опираться на стандартные договорные положения ЕС или Privacy Shield Framework (Критерии конфиденциальности), которые на законных основаниях позволят Вам передавать Ваши данные и обеспечивать необходимый уровень защиты.

Ваши права

У Вас есть права по к GDPR (ОРЗД, “общий регламент по защите данных”). Они состоят из:

1. Право отозвать согласие, однако это не приведет к аннулированию какой-либо ранее согласованной обработки.

2. Право на получение информации - Вы имеете право быть проинформированным о том, как обрабатываются Ваши персональные данные и почему.

3. Право доступа - Вы имеете право запросить копию персональной информации, которую мы имеем о Вас.

4. Право на исправление. Если персональные данные неточны, Вы имеете право потребовать исправления неполных персональных данных на основании информации, которую они могут предоставить.

5. Право на стирание - Вы можете попросить нас стереть Ваши персональные данные там, где нет законной основы, требующей продолжения обработки этих персональных данных. Это право применяется только в определенных обстоятельствах, учитывая, что юридические обязательства включают периоды хранения данных.

6. Право ограничить обработку / объект - в определенных обстоятельствах Вы имеете право возражать или ограничивать обработку Ваших персональных данных, если эта обработка основана на согласии или наших законных интересах. Однако, несмотря на Ваши возражения или желание ограничить обработку, когда есть убедительные законные основания или юридические обязательства, мы должны будем продолжить обработку.

7. Право на переносимость данных. Вы имеете право потребовать, чтобы Ваши персональные данные были предоставлены Вам в «структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате» (Статья 20 GDPR) и передать эти данные другой стороне. Это относится к персональным данным, обработка которых основана на Вашем согласии и обработке, выполняемой автоматизированными средствами.

8. Права в отношении автоматизированного принятия решений и профилирования. Вы имеете право не быть субъектом автоматизированного принятия решений, когда решение имеет существенное влияние на Вас, и Вы можете настаивать на вмешательстве человека там, где это необходимо. Вы также имеете право выразить свою точку зрения и принять решение.

Как упоминалось выше, Вы также имеете общее право отозвать согласие, которое Вы нам дали, на обработку Ваших персональных данных (в отношении нашей маркетинговой деятельности) и где эта обработка основана на том, что мы считаем нашим законным интересом.

Energy может отказать Вам в осуществлении определенных прав от указанных выше в ситуации, когда осуществление данного права будет противоречить законной цели обработки данных или обязательствам, возложенным на Energy по закону. Например, мы, Energy, можем отказать Вам в удалении Ваших персональных данных за период, в течение которого Energy должно хранить эти данные на основе правовых положений о борьбе с отмыванием денег. Очень важно, чтобы Вы поняли, что законы, которые дает Вам GDPR, не являются абсолютными.

Если Вы хотите использовать одно из Ваших вышеуказанных прав - пожалуйста, используйте эту форму и отправьте ее нам здесь ru-support@energycasino.com.

Изменения

Energy может время от времени изменять эту Политику конфиденциальности. Energy опубликует любые изменения Политики конфиденциальности на этой странице, и если изменения будут значительными, Energy предоставит более заметное уведомление, добавив уведомление на домашние страницы, экраны входа в систему или отправив Вам уведомление по электронной почте. Energy также сохранит предыдущие версии этой Политики конфиденциальности в архиве для Вашего обзора. Energy поощряет Вас просматривать Политику конфиденциальности всякий раз, когда Вы используете услуги, чтобы получать информацию о наших информационных методах и способах защиты Вашей конфиденциальности.

Если Вы не согласны с любыми изменениями в этой Политике конфиденциальности, Вам необходимо прекратить использование служб и деактивировать свой аккаунт, как указано выше.